eliminacion de cuenta

Buenas noches... Hace meses me vetaron del juego y es un error porque no descargue un mod de cafeland para obtener billetes. Yo juego limpio y sin mod ni hack al juego. Me permite a ingresar cafeland con mí celular. Porque descargue desdé BlueStack en la PC y quiero empezar a cocinar y subir de nivel.